الخصوصية

ممارسات خصوصية شركة لينوفو على شبكة الإنترنت

النطاق: يسري هذا البيان على مواقع الويب الخاصة بشركة لينوفو على مستوى العالم.

المعلومات الشخصية

بوجه عام، يمكنك زيارة مواقعنا على الإنترنت دون الإفصاح عن هويتك أو منحنا معلومات شخصية. قد نحتاج في بعض الحالات إلى الحصول على معلومات منك، على سبيل المثال: بغرض معالجة طلب شراء، أو التواصل معك، أو تقديم اشتراك، أو فيما يتصل بطلب وظيفة. قد نقوم باستكمال هذه المعلومات من أجل إتمام معاملة معينة أو تقديم خدمة أفضل.

الاستخدامات

لاستيفاء طلباتك بمعرفتنا أو بمعرفة جهات أخرى معنية بعملية تنفيذ الطلب.
للاتصال بك من أجل إكمال استبيانات رضاء العملاء، أو دراسات السوق، أو فيما يتعلق بمعاملات معينة.
بمعرفة شركة لينوفو ومؤسسات معينة لأغراض التسويق إذا كنت قد سمحت بهذا الاستخدام.
بصيغة مجهولة الهوية لأغراض التحليلات (على سبيل المثال، بيانات زيارات مواقع الويب).
لتطوير علاقة الأعمال القائمة بيننا إذا كنت تمثل أحد شركاء الأعمال أو البائعين المتعاملين مع شركة لينوفو.

الاختيارات المتاحة لك

عندما نقوم بجمع معلومات منك، يمكنك إبلاغنا أنك لا تريد أن يتم استخدامها لإجراء المزيد من عمليات التواصل معك لأغراض التسويق وسنحرص من جانبنا على احترام رغباتك.
يمكنك أيضًا إيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط في المستعرض لديك.

معلومات مهمة

لتصحيح حالات الخطأ الواردة في سجل معلوماتك الشخصية لدى شركة لينوفو، قم بالرد على الجهة المُرسلة أو اتصل بشركة لينوفو على accreq@lenovo.com
للاطلاع على الإشعار الكامل الخاص بشركة لينوفو، راجع سياسة الخصوصية لشركة لينوفو.

كيفية الاتصال بنا

يمكن إرسال الاستفسارات المتعلقة بهذا البيان أو بسبل معالجة شركة لينوفو لمعلوماتك الشخصية إلى:privacy@lenovo.com أو نموذج إرسال مختصر.

Lenovo Privacy
1009‏ Think Place
Bldg 500 Rm DD313
Morrisville, NC 27560‎

تفاصيل الخصوصية

ممارسات خصوصية شركة لينوفو على شبكة الإنترنت

خصوصيتك تعني الكثير لشركة لينوفو. يوضح هذا البيان ممارسات المعلومات المتبعة في مواقع الويب الخاصة بشركة لينوفو، بما في ذلك نوع المعلومات التي يتم جمعها ومتابعتها، وسبل استخدام المعلومات، والجهات التي تتم مشاركة المعلومات معها.

1. المعلومات الشخصية

بوجه عام، يمكنك زيارة مواقع شركة لينوفو على الإنترنت دون الإفصاح عن هويتك ودون الإدلاء بأي معلومات شخصية عنك. ومع ذلك، قد نحتاج نحن، أو شركاؤنا، إلى بعض المعلومات من جانبك.

وقد تختار أن تزودنا ببعض المعلومات الشخصية في العديد من المواقف. على سبيل المثال، قد ترغب في منحنا معلومات، مثل اسمك وعنوانك أو معرف البريد الإلكتروني الخاص بك، من أجل التواصل معك، أو معالجة طلب شراء، أو تقديم اشتراك لك. قد تقوم بمنحنا بيانات بطاقة الائتمان الخاصة بك لشراء أحد منتجاتنا، أو وصفًا لمؤهلاتك التعليمية وخبراتك العملية فيما يتعلق بوظيفة شاغرة في شركة لينوفو ترغب في التقدم إليها. ونحن من طرفنا نعتزم إبلاغك بسبل استخدامنا لهذه المعلومات قبل أن نقوم بجمعها منك؛ فإذا أبلغتنا أنك تمانع في استخدام هذه المعلومات لإجراء المزيد من عمليات التواصل معك بشأن أي أمر بخلاف استيفاء طلباتك، فسوف نحرص على احترام رغباتك. في حال تزويدنا بمعلومات شخصية عن أي شخص آخر، مثل زوج أو زميل عمل، فسنعتبر أنك قد حصلتَ على إذن منهم للقيام بذلك.

∧ عودة إلى تفاصيل بيان الخصوصية

2. استخدام المعلومات الشخصية ومشاركتها

توضح الفقرات التالية بمزيد من التفاصيل كيف قد تقوم شركة لينوفو باستخدام معلوماتك الشخصية ومع من قد تشاركها. بحسب نوع موقع ويب لينوفو الذي تقوم بزيارته، قد تسري فقرة واحدة أو أكثر من الفقرات. على سبيل المثال، إذا قمت بطلب منتج من أحد مواقع الويب الخاصة بشركة لينوفو، فسوف تتم معالجة المعلومات الخاصة بك على النحو المحدد في فقرات مثل "استيفاء طلب المعاملة الخاص بك" و"استخدام المعلومات لأغراض التسويق".

∧ عودة إلى تفاصيل بيان الخصوصية

3. استيفاء طلب المعاملة الخاص بك

إذا قمت بطلب أي شيء من مواقع الويب الخاصة بشركة لينوفو، على سبيل المثال، منتج أو خدمة، أو معاودة الاتصال، أو مواد تسويقية معينة، فسوف نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا من أجل استيفاء طلبك. وفي سبيل مساعدتنا على القيام بذلك، قد نقوم بمشاركة المعلومات مع جهات أخرى، على سبيل المثال، شركات أخرى تابعة لشركة لينوفو، أو شركاء الأعمال المتعاملين مع شركة لينوفو، أو مؤسسات مالية، أو شركات شحن، أو الهيئات البريدية أو الحكومية (على سبيل، هيئات الجمارك) المعنية باستيفاء هذا الطلب. وفيما يتعلق بأي معاملة، قد نجري اتصالًا معك كجزءٍ من الاستبيانات التي نجريها لقياس مدى رضاء العملاء أو لأغراض بحث السوق.

∧ عودة إلى تفاصيل بيان الخصوصية

4. استخدام المعلومات لأغراض التسويق

كما قد تستخدم شركة لينوفو ومجموعة محددة من الجهات الخارجية المعلومات التي تقدمها للشركة على بعض مواقع الويب الخاصة بها لأغراض التسويق. وقبل أن نستخدم هذه المعلومات، سنمنحك فرصة الاختيار إما أن تتيح لنا استخدام معلوماتك بهذه الطريقة أم لا.

∧ عودة إلى تفاصيل بيان الخصوصية

5. مواقع الويب الخاصة بقسم الموارد البشرية بشركة لينوفو (بما في ذلك التوظيف)

فيما يتعلق بالطلبات أو الاستفسارات الخاصة بالوظائف، سواءً كانت تلك الوظائف معلنة على مواقع الويب الخاصة بشركة لينوفو أو أماكن أخرى، فقد تقدم لنا معلومات عنك، مثل سيرتك الذاتية. قد نقوم باستخدام هذه المعلومات على مستوى شركة لينوفو والكيانات التابعة لها لغرض دراسة طلب الوظيفة الخاص بك أو معالجة الاستفسار المقدم من طرفك. سوف نحتفظ بالمعلومات لأغراض ترشيحك للوظائف التي تطرأ في المستقبل، باستثناء في الحالات التي تُبلغنا فيها بعدم رغبتك في ذلك.

∧ عودة إلى تفاصيل بيان الخصوصية

6. معلومات لشركاء الأعمال

إذا كنت تمثل شريك أعمال لشركة لينوفو، فقد تقوم بزيارة موقع ويب لينوفو المصمم خصيصًا لشركاء أعمال لينوفو. وقد نستخدم المعلومات المقدمة على ذلك الموقع الإلكتروني لإدارة وتطوير علاقتنا التجارية معك ومع شريك الأعمال الذي تمثله، وشركاء أعمال شركة لينوفو بشكل عام. على سبيل المثال، قد يشتمل ذلك على استخدام معلوماتك لنرسل لك بيانات برامج شريك أعمال شركة لينوفو. وقد يشتمل ذلك أيضًا على مشاركة معلومات معينة مع شركاء الأعمال الآخرين أو مع عملاء شركة لينوفو أو شركاء الأعمال المتوقَّعين (مع مراعاة أي التزامات سرية قائمة). وفيما يتعلق بأي معاملة أو برنامج محدد، فقد نتصل بك أيضًا كجزءٍ من الاستبيانات التي نجريها لقياس مدى رضاء العملاء أو لأغراض بحث السوق.

∧ عودة إلى تفاصيل بيان الخصوصية

7. إدارة المورّدين التابعين لشركة لينوفو

إذا كنت تمثل موردًا يتعامل مع شركة لينوفو، فقد تقوم بزيارة موقع ويب لينوفو المصمم خصيصًا للاستخدام من جانب المورّدين المتعاملين مع الشركة. وقد نستخدم المعلومات المقدمة من خلال ذلك الموقع فيما يتعلق بإبرام أو إنجاز معاملة معك. على سبيل المثال، قد يتضمن ذلك مشاركة المعلومات مع شركات تابعة لشركة لينوفو، أو شركاء أعمالها، أو عملائها، أو شركات الشحن، أو المؤسسات المالية، أو الهيئات البريدية أو الحكومية المتعهدة بهذا الالتزام. وقد تستخدم المعلومات أيضًا لإدارة وتطوير العلاقة معك، ومع المورد الذي تمثله و/أو موردين آخرين تابعين لشركة لينوفو بشكل عام.

∧ عودة إلى تفاصيل بيان الخصوصية

8. منتديات المناقشة وغرف الدردشة الخاصة بشركة لينوفو

في حالة مشاركتك في أحد منتديات المناقشة أو غرف الدردشة التابعة لشركة لينوفو، يجب أن تنتبه إلى أن المعلومات التي تقدمها في هذه المنتديات أو الغرف سوف تكون متاحة بشكل عام للآخرين، داخل شركة لينوفو أو خارجها، الذين يمتلكون صلاحية الوصول إلى منتديات المناقشة أو غرف الدردشة هذه. يرجى العلم كذلك أن المنتديات وغرف الدردشة الفردية قد تطبق قواعد وشروط إضافية. أي رأي يُبديه أي مشارك في أي منتدى أو غرفة دردشة يعبر عنه شخصيًا ويجب عدم اعتباره أنه يمثل رأي شركة لينوفو.

∧ عودة إلى تفاصيل بيان الخصوصية

9. إشعارات مواقع الويب الأخرى الخاصة بشركة لينوفو

في بعض الحالات، قد تحتوي مواقع ويب معينة خاصة بشركة لينوفو على إشعارات أخرى بخصوص استخدامها وممارسات المعلومات السارية على تلك المواقع.

∧ عودة إلى تفاصيل بيان الخصوصية

10. الممارسات الخاصة بنا على مستوى العالم

تعدُّ شركة لينوفو منظمة عالمية ذات كيانات قانونية وعمليات تجارية وبنيات إدارية وأنظمة فنية عابرة للحدود.

صُممت ممارسات الخصوصية الخاصة بنا لتوفير الحماية لمعلوماتك الشخصية في أي مكان في العالم.

وقد نشارك معلوماتك الشخصية داخل شركة لينوفو وننقلها إلى أي دولة في العالم نمارس فيها أعمالنا.

قد توفر بعض الدول حماية قانونية أقل للمعلومات الخاصة بك. في هذه الدول، ستستمر شركة لينوفو في معالجة المعلومات بالطريقة الموضحة هنا.

∧ عودة إلى تفاصيل بيان الخصوصية

11. أمان وجودة المعلومات

إن هدفنا هو حماية معلوماتك الشخصية والحفاظ على جودتها. نقوم بتطبيق إجراءات وعمليات مناسبة، مثل استخدام التشفير عند إرسال معلومات حساسة معينة، لمساعدتنا على الحفاظ على أمان المعلومات الخاصة بك وجودتها.

∧ عودة إلى تفاصيل بيان الخصوصية

12. استكمال المعلومات

من حين لآخر، قد نقوم بإكمال المعلومات التي تقدمها لنا عبر مواقع الويب الخاصة بشركة لينوفو بمعلومات مستمدة من مصادر أخرى، مثل معلومات التحقق من صحة عنوانك أو المعلومات المتاحة الأخرى عن الأعمال. وذلك لمساعدتنا في الحفاظ على دقة المعلومات التي نحصل عليها ولمساعدتنا أيضًا في تقديم خدمة أفضل.

∧ عودة إلى تفاصيل بيان الخصوصية

13. التعامل مع المورّدين

في بعض الحالات، تستعين شركة لينوفو بالموردين من أجل جمع المعلومات، واستخدامها، وتحليلها، ومعالجتها بصورة أخرى بالنيابة عنها. ومن عادة شركة لينوفو أن تطلب من هؤلاء الموردين التعامل مع المعلومات بطريقة تتوافق وسياساتها.

∧ عودة إلى تفاصيل بيان الخصوصية

14. عمليات الدمج والاستحواذ

قد تحدث ظروف تقرر بمقتضاها شركة لينوفو، سواء لأسباب استراتيجية أو لأسباب أخرى تخص الأعمال، بيع شركات تجارية في بعض الدول، أو شرائها، أو دمجها، أو إعادة هيكلتها بأي شكل آخر من الأشكال. قد تتطلب تلك المعاملة الإفصاح عن معلومات شخصية إلى مشترين محتملين أو فعليين، أو الحصول على تلك المعلومات من الباعة. تحرص ممارسات لينوفو على تحري الحماية اللازمة للمعلومات في مثل تلك الأنواع من المعاملات.

∧ عودة إلى تفاصيل بيان الخصوصية

15. ملفات تعريف الارتباط، وإشارات الويب، والتقنيات الأخرى

نقوم في بعض الأحيان بجمع معلومات لا تشير إلى الهوية من الزيارات التي تتم إلى مواقع الويب الخاصة بنا بغرض مساعدتنا على تقديم خدمة أفضل للعملاء. على سبيل المثال، نقوم بمتابعة المجالات التي يقوم الأشخاص بزيارة مواقعنا منها، كما نقوم بقياس نشاط الزوار على مواقع الويب الخاصة بشركة لينوفو، لكننا نقوم بذلك بطرق تجعل المعلومات لا تشير إلى الهوية. تُعرف هذه المعلومات في بعض الأحيان باسم "بيانات زيارات مواقع الويب". قد تستخدم شركة لينوفو أو جهات أخرى تنوب عنها هذه البيانات من أجل تحليل الاتجاهات والإحصاءات ولمساعدتنا على تقديم خدمة أفضل للعملاء.

قد نقوم كذلك، حال قيامنا بجمع بيانات شخصية منك في إطار إحدى المعاملات، باستخلاص بعض المعلومات عن تلك المعاملة بصيغة لا تشير إلى الهوية وربطها بمعلومات أخرى لا تشير إلى الهوية مثل بيانات زيارات مواقع الويب. ولا يتم استخدام هذه المعلومات أو تحليلها إلا على مستوى جماعي من أجل مساعدتنا في فهم التوجهات والأنماط. ولا تراجَع تلك المعلومات على مستوى فردي. فإذا كنت لا تريد استخدام تفاصيل معاملتك بهذا الشكل، فيمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط لديك.

نقوم بجمع المعلومات المذكورة في الفقرات السابقة باستخدام تقنيات متنوعة من بينها تقنية تعرف باسم "ملفات تعريف الارتباط". ملف تعريف الارتباط هو جزء من البيانات يستطيع موقع الويب إرساله إلى المستعرض الخاص بك، وقد يتم تخزينه بعد ذلك على الكمبيوتر الخاص بك كعلامة مجهولة تحدد الكمبيوتر الخاص بك دون تحديد هويتك. تستخدم بعض صفحات لينوفو ملفات تعريف الارتباط، التي تقوم لينوفو أو البائعون الخارجيون التابعون لها بإرسالها، أو تقنيات أخرى لتقديم خدمات أفضل لك عند العودة إلى موقع الويب. يمكنك تعيين المستعرض الخاص بك لكي يقوم بإعلامك قبل استلام ملف تعريف ارتباط، مما يتيح لك فرصة تحديد قبوله أو رفضه. كما يمكنك تعيين المستعرض الخاص بك لإيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط. ولكن إذا قمت بذلك، فقد لا تعمل بعض مواقع الويب بشكل سليم.

تستخدم بعض مواقع الويب الخاصة بشركة لينوفو كذلك إشارة ويب أو تقنيات أخرى لتخصيص هذه المواقع بشكل أفضل من أجل تقديم خدمة أفضل للعملاء. قد تكون هذه التقنيات قيد الاستخدام على عدد من الصفحات على مستوى مواقع الويب الخاصة بشركة لينوفو. عند وصول أحد الزوار إلى تلك الصفحات، يتم إنشاء إشعار غير محدد الهوية بتلك الزيارة وقد تتم معالجته بمعرفتنا أو بمعرفة مورّدينا. تعمل إشارات الويب هذه في العادة بصحبة ملفات تعريف الارتباط. إذا كنت لا ترغب في ربط معلومات ملف تعريف الارتباط الخاصة بك بزياراتك إلى هذه الصفحات، يمكنك تعيين المستعرض الخاص بك لإيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط.

في حالة إيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط، ستستمر إشارة الويب والتقنيات الأخرى في اكتشاف الزيارات إلى تلك الصفحات، ولكن لن يكون بالإمكان ربط الإشعارات التي تصدرها بمعلومات ملفات تعريف الارتباط الأخرى التي لا تشير إلى الهوية وسيتم تجاهلها.

∧ عودة إلى تفاصيل بيان الخصوصية

16. متابعة جودة الخدمة

قد تتطلب بعض المعاملات التي تتم عبر مواقع الويب كذلك إجراء مكالمات متبادلة بيننا. يرجى العلم أن شركة لينوفو تتبع ممارسة عامة تتمثل في مراقبة هذه المكالمات وتسجيلها في بعض الحالات لأغراض تدريب الموظفين أو ضمان الجودة.

∧ عودة إلى تفاصيل بيان الخصوصية

17. الإعلانات عبر الإنترنت

تساعدنا بعض الشركات على تقديم إعلانات تفاعلية عبر الإنترنت مثل إعلانات الشعارات. قد تقوم هذه الشركات بجمع معلومات عن العملاء واستخدامها بغرض مساعدتنا على فهم العروض، والعروض الترويجية، وأنواع الإعلانات الأكثر جاذبية لعملائنا بشكل أفضل. بعد جمع المعلومات، يتم استخدامها بصورة مجمعة بحيث لا تشير إلى هوية شخص بعينه. ولكن، إذا كنت تفضل ألا تقوم هذه الشركات بجمع تلك المعلومات، فيرجى زيارة www.networkadvertising.org واتباع إرشادات "إلغاء الاشتراك".

∧ عودة إلى تفاصيل بيان الخصوصية

18. ارتباطات URL المخصصة

في بعض الأحيان، قد نقوم بإضفاء الطابع الشخصي على مواقع الويب وتخصيصها لفئات معينة من الزوار. وعند زيارتك لأحد تلك المواقع، قد تجدها مخصصة بحيث تعرض منتجات وخدمات أو أيهما مما نعتقد أنه قد يكون ذا أهمية لديك وذلك بناءً على تعاملك السابق مع لينوفو والمعلومات التي قدمتها لنا. أثناء زيارتك لمواقع الويب هذه، قد نقوم بجمع معلومات عن زيارتك من أجل موائمة الموقع بشكل أفضل بما يلبي اهتماماتك. ويتم في العادة توجيه دعوة لزيارة أحد مواقع الويب هذه على هيئة عنوان URL مخصص في رسالة بريد إلكتروني، أو إشعار على صفحة تسجيل في موقع ويب، أو استجابةً لقيامك بتسجيل الدخول إلى موقع ويب معين.

إذا اخترت زيارة أحد مواقع الويب هذه، فإنك توافق بذلك على السماح لشركة لينوفو بجمع معلومات عن زياراتك وربط هذه المعلومات بمعلومات أخرى عنك وعن علاقتك بشركة لينوفو. إذا كنت لا ترغب في استخدام معلوماتك على هذا النحو، فلا تقبل الدعوة الموجهة لزيارة هذه المواقع.

∧ عودة إلى تفاصيل بيان الخصوصية

19. عمليات الإفصاح اللازمة بموجب القانون

يرجى العلم أنه في بعض الحالات قد يتم الإفصاح عن المعلومات الشخصية بموجب مذكرات الإحضار، أو الأوامر، أو الطلبات الصادرة من السلطات القضائية أو السلطات الحكومية الأخرى.

∧ عودة إلى تفاصيل بيان الخصوصية

20. تقنية الخصوصية

سوف تسهم التكنولوجيا بشكل متزايد في منحك إمكانية تحكم أكبر في معلوماتك الشخصية. تتوفر منتجات وخدمات تستطيع مساعدتك على التحكم في معلوماتك الشخصية أثناء تصفح مواقع الويب. راجع http://www.privacyalliance.org/resources/rulesntools.shtml للحصول على لمحة عامة عن العديد من الأدوات المتعلقة بالخصوصية. يرجى ملاحظة أن شركة لينوفو لم تقم بإجراء تقييمات رسمية لهذه الأدوات.

∧ عودة إلى تفاصيل بيان الخصوصية

21. الارتباطات الخاصة بمواقع الويب غير التابعة لشركة لينوفو

قد تحتوي مواقع الويب الخاصة بشركة لينوفو على ارتباطات لمواقع ويب أخرى. لا تتحمل شركة لينوفو أي مسؤولية عن ممارسات الخصوصية المتبعة بمواقع الويب الأخرى هذه أو المحتوى الخاص بها.

∧ عودة إلى تفاصيل بيان الخصوصية

22. الإخطار بالتغييرات

تم آخر تحديث لبيان الخصوصية هذا بتاريخ 30 أبريل، 2005. سيتم نشر إشعار على الصفحة الرئيسية لموقع الويب الخاص بنا لمدة 30 أيام في حالة إجراء أي تغيير جوهري على بيان الخصوصية هذا.

∧ عودة إلى تفاصيل بيان الخصوصية

23. الاستفسارات المتعلقة ببيان الخصوصية وإمكانية الوصول إليه

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص هذا البيان، يمكنك إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى منسق موقع الويب الخاص بشركة لينوفو. العنوان الخاص بالمنسق هو privacy@lenovo.com. يمكنك أيضًا مراسلتنا على هذا العنوان إذا كان لديك أي استفسار بخصوص معالجة شركة لينوفو لمعلوماتك الشخصية.

إذا كنت ترغب في الحصول على نسخة من معلومات معينة قمت بتقديمها إلى شركة لينوفو، أو إذا نما إلى علمك وجود خطأ في المعلومات وترغب في قيامنا بتصحيح هذا الخطأ، فاتصل بنا على accreq@us.lenovo.com.

قبل أن تتمكن لينوفو من تزويدك بأي معلومات أو تصحيح أي أخطاء، قد نطلب منك تحقيق هويتك وتقديم تفاصيل أخرى لمساعدتنا في الاستجابة لطلبك. وسوف نحاول أن نستجيب خلال فترة زمنية مناسبة.

إذا كانت لديك استفسارات أو هواجس بشأن بيان خصوصية الموقع، فيرجى إرسالها إلى شركة لينوفو على العنوان التالي: privacy@lenovo.com.

تتولى شركة لينوفو أو إحدى الشركات التابعة لها حول العالم إدارة موقع الويب هذا وصيانته.

يرجى استخدام زر السابق الموجود بالمستعرض لديك أو إغلاق هذه النافذة للعودة إلى الصفحة التي كنت تقوم بزيارتها.

∧ عودة إلى تفاصيل بيان الخصوصية

حول ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية تحتوي على كميات قليلة من المعلومات يتم تنزيلها إلى جهازك عند زيارتك لمواقع الويب. تتم إعادة إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى موقع الويب المسؤول عن إنشائها في كل زيارة تالية، أو إلى موقع ويب آخر يتعرف على ملف تعريف الارتباط. تعد ملفات تعريف الارتباط أدوات مفيدة لأنها تتيح لمواقع الويب التعرف على أجهزة المستخدمين.

تقوم ملفات تعريف الارتباط بمجموعة متنوعة من الوظائف، مثل السماح للمستخدمين بإمكانية "تسجيل الدخول" إلى مواقع الويب، وإتاحة إمكانية التنقل بين الصفحات بكفاءة، وتذكر الخيارات المفضلة لك، واستخدام عربات التسوق، بالإضافة إلى تحسين تجربة المستخدم بشكل عام. كما يمكنها المساعدة على ضمان ملاءمة الإعلانات التي تشاهدها عبر الإنترنت لك ولاهتماماتك بصورة أكبر.

لا يمكن أن تحتوي ملفات تعريف الارتباط على فيروسات كما أنها لا تستطيع تثبيت برامج على الكمبيوتر لديك. يمكنك عرض ملفات تعريف الارتباط وإزالتها من الكمبيوتر الخاص بك.

ضبط ملفات تعريف الارتباط.

انتقل إلى إعدادات مستعرض الويب الخاص بك لضبط ملفات تعريف الارتباط وتعطيلها.

ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على مواقع الويب الخاصة بشركة لينوفو.

تم تصنيف ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على موقع الويب هذا على أساس الفئات الموجودة في دليل ملفات تعريف الارتباط الصادر عن الغرفة الدولية البريطانية للتجارة. وتتوفر أدناه قائمة بجميع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على موقع الويب هذا بحسب الفئة.

الفئة 1: ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية
الفئة 2: ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء
الفئة 3: ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالوظائف
الفئة 4: ملفات تعريف الارتباط الخاصة باستهداف الاهتمامات أو ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإعلانات

الفئة 1: ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية


تعتبر ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لإتاحة إمكانية التنقل عبر موقع الويب واستخدام الميزات الخاصة به، مثل الوصول إلى المناطق الآمنة بموقع الويب. دون وجود ملفات تعريف الارتباط هذه، لا يمكن تقديم الخدمات المطلوبة، مثل عربات التسوق أو الفواتير الإلكترونية.

تعتبر الموافقة على ملفات تعريف الارتباط هذه شرطًا لاستخدام موقع الويب، ولذلك إذا قمت بمنع ملفات تعريف الارتباط هذه، فلا يمكننا ضمان توفير الأمان لك أو التنبؤ بأداء موقع الويب الخاص بنا خلال زيارتك.

فيما يلي قائمة بملفات تعريف الارتباط المحددة من جانبنا بوصفها "ضرورية للغاية".

اسم ملف تعريف الارتباط موقع استضافته لينوفو أو جهة خارجية
ConfigContext shop.lenovo.com لينوفو
JSESSIONID shop.lenovo.com لينوفو

الفئة 2: ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء


تقوم ملفات تعريف الارتباط هذه بجمع معلومات حول كيفية استخدام الزوار لموقع الويب، على سبيل المثال، الصفحات التي يقوم الزوار بزيارتها بكثرة، وما إذا كانوا يتلقون رسائل خطأ من صفحات الويب. لا تقوم ملفات تعريف الارتباط هذه بجمع معلومات تحدد هويات الزوار. يتم تجميع كل المعلومات التي تقوم ملفات تعريف الارتباط هذه بجمعها وبالتالي فإنها تكون مجهولة الهوية. ويتم استخدامها بغرض تحسين أداء مواقع الويب فقط.

تعتبر الموافقة على ملفات تعريف الارتباط هذه شرطًا لاستخدام موقع الويب، ولذلك إذا قمت بمنع ملفات تعريف الارتباط هذه، فلا يمكننا ضمان أداء موقع الويب الخاص بنا خلال زيارتك.

اسم ملف تعريف الارتباط موقع استضافته لينوفو أو جهة خارجية
s_AVT lenovo.com لينوفو
s_cc lenovo.com لينوفو
s_depth lenovo.com لينوفو
s_dfa lenovo.com لينوفو
s_gpv_acc lenovo.com لينوفو
s_gpv_page lenovo.com لينوفو
s_gpv_url lenovo.com لينوفو
s_nr lenovo.com لينوفو
s_ppn lenovo.com لينوفو
s_ppv lenovo.com لينوفو
s_sq lenovo.com لينوفو
s_vi lenovo.com لينوفو
serverstamp channelintelligence.com Channel Intelligence
nex_user adelixir.com LXR100
JSESSIONID adelixir.com LXR100
SM tracking.searchmarketing.com Channel Advisor

الفئة 3: ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالوظائف


تتيح ملفات تعريف الارتباط هذه لموقع الويب تذكر الخيارات التي تقوم بتحديدها (مثل اسم المستخدم الخاص بك، أو اللغة، أو المنطقة التي تتواجد بها) كما توفر ميزات محسنة تلائم اهتماماتك الشخصية بشكل أكبر. على سبيل المثال، قد يكون بإمكان أحد مواقع الويب تزويدك بتقارير عن حالة الطقس المحلية أو أخبار عن حالة المرور من خلال تخزين المنطقة التي تتواجد بها حاليًا في ملف تعريف ارتباط. كما يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه لتذكر التغييرات التي قمت بإجرائها على حجم النص، والخطوط، والأجزاء الأخرى من صفحات الويب التي يمكنك تخصيصها. ويمكن استخدامها أيضًا لتقديم الخدمات التي طلبتها مثل مشاهدة مقطع فيديو أو التعليق على مدونة. يمكن جعل المعلومات التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط هذه مجهولة الهوية وبالتالي لا يمكنها تتبع نشاط الاستعراض الذي تقوم به على مواقع ويب أخرى.

يمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه أو عدم استخدامها، ولكن منعها قد يعني عدم استطاعتنا تقديم بعض الخدمات لك وسيؤدي إلى تقليل حجم الدعم الذي يمكننا تقديمه لك.

اسم ملف تعريف الارتباط موقع استضافته لينوفو أو جهة خارجية
pspSi lenovo.com لينوفو
pspVi lenovo.com لينوفو
IS3_GSV lenovo.com لينوفو
IS3_History lenovo.com لينوفو
ISSUsergbweb shop.lenovo.com لينوفو
لينوفو ipinvite.iperceptions.com iPerceptions

الفئة 4: ملفات تعريف الارتباط الخاصة باستهداف الاهتمامات أو ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإعلانات


تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتقديم إعلانات تناسبك وتناسب اهتماماتك بشكل أكبر. كما تُستخدم كذلك لتقليل عدد مرات ظهور إعلان معين لك بالإضافة إلى المساعدة على تقييم فعالية الحملة الإعلانية. وعادةً ما تقوم شبكات الإعلانات بوضع ملفات تعريف الارتباط هذه بعد الحصول على إذن من مشغل موقع الويب. وهي تتذكر زيارتك لموقع ويب معين وتتم مشاركة هذه المعلومات مع مؤسسات أخرى مثل شركات الإعلانات. في أحيان كثيرة، يتم ربط ملفات تعريف الارتباط الخاصة باستهداف الاهتمامات أو الإعلانات بوظائف الموقع التي تقدمها المؤسسة الأخرى.

قد يؤدي منع ملفات تعريف الارتباط هذه إلى تعذر إمكانية تقديم بعض الخدمات لك. في الحالات المشار إليها، تتم إدارة ملفات تعريف الارتباط هذه بمعرفة جهات خارجية، ويمكنك بدلاً من ذلك استخدام الأدوات الخاصة بالجهات الخارجية لمنع ملفات تعريف الارتباط هذه.

اسم ملف تعريف الارتباط موقع استضافته لينوفو أو الجهة الخارجية
mbox lenovo.com لينوفو
s_cc fls.doubleclick.net DoubleClick Floodlight
_drt_ fls.doubleclick.net DoubleClick Floodlight
evo5 com-lenovo.netmng.com Netmining
u com-lenovo.netmng.com Netmining
cdb0 com-lenovo.netmng.com Netmining
cdb1 com-lenovo.netmng.com Netmining
cdb2 com-lenovo.netmng.com Netmining
cdb3 com-lenovo.netmng.com Netmining
cdbp com-lenovo.netmng.com Netmining
mboxPC lenovo.tt.omtrdc.net Adobe Omniture
mboxSession lenovo.tt.omtrdc.net Adobe Omniture
serverstamp channelintelligence.com Channel Intelligence

بيان خصوصية البرامج

آخر تحديث لبيان الخصوصية هذا في 8 أكتوبر 2015.

يشرح بيان الخصوصية الماثل طريقة جمع شركة لينوفو المعلومات عن جهاز لينوفو الذي تستخدمه وكيفية استخدامها وحمايتها - مثل: الحاسوب أو حاسوب Windows اللوحي أو جهاز الكمبيوتر المحمول الدفتري - من خلال برامجنا بما في ذلك، تطبيقات لينوفو المثبتة مسبقًا وأيضًا المعلومات التي قد تقدمها لنا بمحض اختيارك كالتي تقدمها من خلال تسجيل جهازك وإنشاء معرّف لينوفو. يُرجى العلم بأن بيان الخصوصية هذا لا ينطبق على غير برامج لينوفو المثبتة على جهازك مثل، تطبيقات Microsoft. ويُرجى العلم كذلك بأنه قد تخضع برامج معينة جرى تطويرها عن طريق شركة لينوفو أو لصالحها بالاشتراك مع طرف خارجي إلى بيانات خصوصية منفصلة. ولهذا، فإنه للحصول على معلومات عن البرامج غير التابعة لشركة لينوفو أو التي جرى تطويرها بالتعاون معها، يُرجى مراجعة بيانات الخصوصية ذات الصلة بهذه التطبيقات. يمكنك معرفة المزيد حول ممارسات الخصوصية المتبعة بموقع الويب الخاص بشركة لينوفو عبر زيارة الخصوصية

نحتفظ بحقنا في إدخال تغييرات على بيان الخصوصية هذا في أي وقت. إذا كنا بصدد إجراء أي تغيير على سياسة الخصوصية الماثلة، فسننشر إصدارًا جديدًا منها وستتاح الإصدارات السابقة على http://www.lenovo.com حتى يتسنى لك الاطِّلاع على التغييرات التي أجريناها ونوعيتها.

ما نوعية المعلومات التي تجمعها شركة لينوفو وكيف تستخدمها؟

تستخدم شركة لينوفو المعلومات للحفاظ على الأداء الأمثل لمنتجات لينوفو الخاصة بك ومساعدتك على الاستفادة منها على أفضل نحو. يشتمل ذلك على ما يلي:

  • الحفاظ على تحديث برامج لينوفو الخاصة بك. نعمل دائمًا على تقديم تحديثات توفر ميزات جديدة وتقوم بإصلاح الأخطاء. نقوم بجمع المعلومات التي نحتاجها واستخدامها للحفاظ على تحديث برامج لينوفو الخاصة بك.
  • المساعدة على تحسين منتجات لينوفو وتحسين الدعم المقدم للأجهزة. إن هدفنا هو ضمان عمل المنتجات، والخدمات، والبرامج الخاصة بك دائمًا على أفضل نحو. نقوم بجمع المعلومات واستخدامها بغرض معرفة اتجاهات الأداء، وتحديد أولويات إصلاح الأخطاء، وتطوير ميزات جديدة، واستكشاف المشكلات التي قد تواجهك في برامج لينوفو وإصلاحها. إذا قررت أنك تريد منا التوقف عن جمع معلومات حول كيفية استخدامك لتطبيقات لينوفو، يمكنك إيقاف تشغيل إحصائيات الاستخدام من قائمة الإعدادات بتطبيقات معينة، أو تعطيل تطبيقات معينة أو إلغاء تثبيتها.
  • إنشاء ملف تعريف مستخدم مجهول الهوية. قد نقوم بإنشاء ملف تعريف لاستخدامك للمنتجات، والخدمات، ومواقع الويب الخاصة بنا بناءً على المعلومات التي قمنا بجمعها منك ومن منتجات لينوفو الخاصة بك. ستقوم لينوفو بجمع معلومات أساسية حول التطبيقات، والخدمات، والعروض التي تختارها أثناء إعداد النظام. في سبيل إضفاء المزيد من الفائدة والمتعة على تجربتك الشخصية، قد نقوم أيضًا بجمع معلومات حول كيفية استخدامك لجهاز لينوفو الخاص بك (بما في ذلك المكونات). يتم الاحتفاظ بهذه المعلومات بصورة مجهولة الهوية ولا يتم ربطها بمعلوماتك الشخصية الموضحة أدناه. نستخدم ملف التعريف لتوفير الخدمات وتقديم الدعم ولإجراء تحسينات على عروضنا.
  • إنشاء معرّف لينوفو وتسجيل المنتج الخاص بك. نجمع أيضًا معلومات، بما في ذلك معلومات شخصية، عند إنشاء معرّف لينوفو وعندما تسجّل منتجاتك معنا. سيكون معرّف لينوفو الخاص بك إحدى الطرق التي ستتعرف لينوفو من خلالها عليك عند قيامك بالتفاعل مع الخدمات الخاصة بنا المتوفرة عبر الإنترنت مثل مواقع ويب التجارة الإلكترونية والدعم الإلكتروني الخاصة بنا. بالإضافة إلى معرّف لينوفو الخاص بك، قد نقوم بجمع معلومات إضافية وتخزينها، مثل اسمك (كما تقدمه لنا)، وعنوان البريد الإلكتروني، ولغة المستخدم والمنطقة/المقاطعة، ونوع وطراز الجهاز (نوع الجهاز الذي تستخدمه)، وعنوان IP الخاص بجهازك، ومعرف الجهاز، والرقم التسلسلي، وتاريخ تسجيل جهازك، وبيانات تنشيط نظام التشغيل. لا نقرن معرّف لينوفو الخاص بك ببيانات البرامج مجهولة الهوية التي وردت في الفقرة سالفة الذكر. يحق لك إلغاء تفعيل معرّف لينوفو الخاص بك في أي مرحلة.
  • توفير برامج لينوفو ووظائف الجهاز. تحتاج بعض منتجات لينوفو وتطبيقات البرامج إلى الاطلاع على معلومات معينة لكي تعمل. يمكن أن يُحتفظ بالمعلومات محليًا على منتجات لينوفو التي تستخدمها أو يمكن نقلها إلى لينوفو أو إلى الغير. لن تتمكن شركة لينوفو من الاطلاع على هذه المعلومات إلا إذا اخترت أنت على وجه الخصوص تفعيل هذه الوظائف أو استخدامها. يشمل تطبيق Lenovo Settings (إعدادات لينوفو) واجهة يمكنك من خلالها تغيير إعدادات مجموعة البيانات للعديد من تطبيقات لينوفو. إذا كنت بحاجة إلى إرشادات حول كيفية إلغاء تثبيت التطبيقات، فيرجى مراجعة موقع خدمات دعم لينوفو (http://www.lenovo.com/support) .
  • مراسلات البريد الإلكتروني. إذا اخترت استلام رسائل بريد إلكتروني من لينوفو، فسنقوم بجمع بيانات اسمك وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بك، وتخزينها، واستخدامها لإرسال إعلانات و/أو رسائل ترويجية بخصوص خدمات دعم المنتجات. يمكنك إلغاء الاشتراك من خلال استخدام ارتباط إلغاء الاشتراك الموجود في أسفل رسائلنا الترويجية.

ما هي أنواع الجهات الخارجية التي تقوم لينوفو بمشاركة المعلومات معها؟

تقتصر مشاركتنا للمعلومات الموضحة في بيان الخصوصية هذا على أنواع محددة من الجهات الخارجية التي تساعدنا على استخدام تلك المعلومات للأغراض التي وافقت عليها. تشمل هذه الجهات الخارجية:

  • مقدمو الخدمات الذين يمكنهم توفير خدمة استضافة، وعمليات تحليل للبيانات، ووظائف دعم العميل.
  • الشركات التابعة لشركة لينوفو التي يمكنها تقديم وظيفة ما تتعلق ببرامج لينوفو وتساعدنا على استخدام المعلومات بحسب ما هو محدد في بيان الخصوصية هذا.

في حالات خاصة، قد نقوم كذلك بمشاركة المعلومات الخاصة بك مع جهات أخرى، بما في ذلك:

  • كأن تكون مشاركة المعلومات مطلوبة بموجب القانون أو مطلوبة للهيئات الحكومية الأخرى متى كان ذلك مطلوب قانونًا.
  • تقديمها إلى الأطراف الأخرى التي تقدّم لنا يد العون في حماية حقوقنا، وحقوق مستخدمينا، وحقوق الآخرين كما هو الحال في أثناء التقاضي.

كيف تقوم لينوفو بتخزين وحماية المعلومات التي قمنا بجمعها ومشاركتها؟

نستخدم إجراءات حماية تنظيمية وفنية قياسية عند نقل المعلومات من منتجات لينوفو إلى الخوادم، وعند تخزين البيانات، وعند مشاركتها مع أطراف أخرى. ومع ذلك، يُرجى الانتباه إلى أنه ليست هناك طريقة نقل أو تخزين للبيانات باستطاعتها أن تضمن حماية المعلومات تمامًا من التعرض للخطر، وبالتالي عليك أن تتفهم أنك تستخدم منتجات لينوفو على مسؤوليتك الخاصة.

تتضمن منتجاتنا ميزات صُممت لمساعدتك على حماية المعلومات التي تخزّنها على منتجات لينوفو. قد تشمل هذه الميزات حلولاً، مثل التشفير، وإلغاء تأمين رقم PIN وكلمة المرور، والتحكم عن بُعد في منتجات لينوفو الخاصة بك حتى يتسنى لك تحديد مكان الأجهزة المسروقة أو المفقودة وتأمينها ومسح بياناتها. يمكنك معرفة المزيد حول الميزات المتوفرة من خلال الوصول إلى إعدادات الأمان الخاصة بمنتجات لينوفو لديك.

عند جمع المعلومات الموضحة في بيان الخصوصية الماثل، سنحتفظ بها على خوادمنا طالما دعت الحاجة من أجل دعم منتجات لينوفو التي تستخدمها وامتثالاً للقوانين المعمول بها وسياساتنا. قد نقوم بنقل، واستخدام، وتخزين المعلومات التي يقوم منتج لينوفو بجمعها خارج دولة المنشأ. قد تشمل هذه الأماكن السلطات القضائية التي لا توفر قوانين الخصوصية لديها حماية مكافئة مقارنة بتلك القوانين المعمول بها في دولتك الأم. وفي حال ممارسة هذه الأنشطة، سنتخذ الخطوات اللازمة للتعامل مع معلوماتك بأمان ووفقًا لبيان الخصوصية هذا، وبنود استخدامنا، واللوائح والقوانين المعمول بها. يمثل استخدام منتجات شركة لينوفو موافقتك المحددة على نقل المعلومات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

ماذا عن خصوصية طفلي؟

صُمِّمت منتجات شركة لينوفو لتناسب البالغين والأطفال في سن 13 فما فوق والذين يسمح لهم آباؤهم وأوصياؤهم القانونيون باستخدامها. لا نسعى إلى جمع معلومات عن الأطفال دون سن 13 وسنحذف أيًّا منها فور اكتشافنا لذلك. كما نُشجِّع الآباء على مراقبة استخدام أطفالهم لمنتجات شركة لينوفو مراقبة فعَّالة.

كيف يمكنني الاتصال ببرنامج الخصوصية التابع لشركة لينوفو؟

يمكن إرسال الاستفسارات المتعلقة بهذا البيان أو بسبل معالجة شركة لينوفو لمعلوماتك الشخصية إلى:

  • privacy@lenovo.com
  • Lenovo Privacy
  • 1009‏ Think Place
  • Morrisville, NC 27560‎
  • الولايات المتحدة الأمريكية

جمع بيانات البرامج مجهولة الهوية والخصوصية المكفولة لك

تم نشر هذا البيان للمرة الأولى بتاريخ 31 مارس، 2016.

لماذا تقوم بمشاركة معلومات مجهولة الهوية مع لينوفو؟

إن تقديم معلومات إحصائية مجهولة الهوية إلى لينوفو يساعدنا على إجراء تحسينات أكثر فائدة ببرامجنا. بالنسبة للعديد من تطبيقات لينوفو المثبتة على أجهزة الكمبيوتر الشخصية، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، وأجهزة الكمبيوتر اللوحية من لينوفو، فإن لديك الفرصة لمشاركة إحصاءات مجهولة الهوية مع المطورين لدينا. تقوم هذه التطبيقات بجمع بيانات حول معدل استخدامك للتطبيق، وكفاءة أداء التطبيق، والميزات التي تستخدمها بكثرة. إذا كنت تفضل تعطيل هذه الوظيفة، يمكنك مراجعة ملف PDF بعنوان Sharing Anonymous Data With Lenovo (مشاركة البيانات مجهولة الهوية مع لينوفو) المتوفر عبر الارتباط الموجود أدناه والذي يوضح كيفية تغيير الإعدادات الخاصة بك داخل كل تطبيق محدد.

 

بالإضافة إلى ذلك، سوف تجد معلومات حول أنواع بيانات استخدام البرامج مجهولة الهوية التي يتم جمعها وطرق استخدام لينوفو لتلك البيانات. قد لا توضح هذه القائمة جميع تطبيقات لينوفو المتوفرة لجهازك، كما أنها لا توضح أي تطبيقات لا تتبع شركة لينوفو. لاحظ أن بعض تطبيقات لينوفو قد تقوم بجمع معلومات التعريف الشخصي التي تقدمها لنا، على سبيل المثال عند قيامك بإنشاء معرّف لينوفو أو تسجيل المنتج الخاص بك لدى لينوفو. لمزيد من المعلومات، راجع بيان خصوصية برامج لينوفو، بالإضافة إلى أي معلومات حول الخصوصية، إن وجدت، في التطبيق المحدد.

 

Sharing Anonymous Data With Lenovo (مشاركة البيانات مجهولة الهوية مع لينوفو) (ملف PDF)